Гарантия
Интернет-магазин AntiRig продает исключительно оригинальную сертифицированную игровую периферию и предоставляет официальную гарантию в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Сроки гарантии по категориям
- Игровые мыши и геймпады: от 12 до 24 месяцев (указано в карточке товара).
- Механические и магнитные клавиатуры: от 12 до 24 месяцев.
- Игровые наушники и аудио: 12 месяцев.
- Коврики, глайды и аксессуары: гарантия на отсутствие заводского брака при получении.
Условия гарантийного обслуживания
- Наличие чека или расходной накладной, подтверждающей покупку в AntiRig.
- Полная комплектация (коробка, кабели, адаптеры, документация).
- Сохранность заводских пломб и серийных номеров.
Ограничения гарантии
Гарантия не распространяется на механические повреждения, последствия попадания жидкостей, следы самостоятельного вскрытия/пайки и естественный износ расходников (глайды, грипсы).
Порядок обращения по гарантии
- Свяжитесь с поддержкой: +380 73 522 13 79, email antirig.gg@gmail.com или Telegram @coolstuffgear.
- Отправьте товар Новой Почтой в сервисный центр (г. Полтава).
- Диагностика занимает 3–5 рабочих дней.
- При подтверждении брака выполняется гарантийный ремонт, замена на новый товар или возврат средств.
Сервисный отдел AntiRig:
Телефон: +380 73 522 13 79 | Email: antirig.gg@gmail.com